Mycopier

Hakkımızda

1999'dan bu yana 5.000'den fazla kuruma güvenilir baskı çözümleri sunuyoruz. Ricoh ve Epson yetkili bayi olarak sektörün öncüsüyüz.

Hakkımızda

Kısaca Mycopier

Mycopier, 2012 yılında İstanbul'da kurulan, Ricoh ve Epson'ın Türkiye'deki yetkili bayilerinden biridir. Kuruluşumuzdan bu yana 5.000'den fazla kurumsal müşteriye yazıcı, fotokopi makinesi ve çok fonksiyonlu cihaz çözümleri sunduk.

Birincil iş modelimiz cihaz kiralamadır. Bu model sayesinde müşterilerimiz yüksek sermaye harcaması yapmadan en güncel teknolojiye erişiyor; bakım, sarf ve teknik servis dahil sabit aylık maliyet ile bütçelerini öngörülebilir kılıyor.

Misyonumuz

Kurumsal müşterilerin ofis verimliliğini maksimuma çıkarmak için en uygun teknoloji çözümlerini, en şeffaf fiyatlama anlayışıyla sunmak.

Vizyonumuz

Türkiye'nin ofis ekipmanı kiralama sektöründe lider konumuna ulaşarak, müşterilerimizin iş süreçlerini güvenilir, sürdürülebilir ve maliyet-etkin hale getirmek.

Değerlerimiz

Güvenilirlik: 25 yıllık piyasa varlığımız, verdiğimiz her sözün arkasında durduğumuzun kanıtıdır.

Şeffaflık: Sözleşmelerimizde gizli ücret bulunmaz. Ödediğiniz rakamı önceden bilirsiniz.

Uzmanlık: Ekibimiz, Ricoh ve Epson'ın teknik eğitimlerini tamamlamış sertifikalı mühendislerden oluşur.

Hız: İstanbul içi ortalama 4 saatlik servis müdahale süresi ile iş sürekliliğinizi koruruz.

Neden Mycopier?

KriterMycopierTipik Rakip
Piyasa deneyimi25 yıl5-10 yıl
Müşteri sayısı5.000+500-1.000
Yetkili markaRicoh + EpsonTek marka
Servis süresi (İstanbul)Aynı gün1-3 gün
Kiralama sözleşme esnekliği12/24/36 aySabit 36 ay

Ekibimiz

Mycopier'ın 50+ kişilik ekibi; satış danışmanları, sertifikalı teknik servis mühendisleri, lojistik uzmanları ve müşteri başarı yöneticilerinden oluşur. Tüm teknik personelimiz Ricoh ve Epson'ın düzenli eğitim programlarına katılır.

Ortaklıklarımız

  • Ricoh Türkiye — Yetkili Satıcı ve Servis Partneri (2012'den bu yana)
  • Epson Türkiye — Kurumsal Ürünler Yetkili Bayisi (2021'den bu yana)
  • Microsoft — Microsoft 365 entegrasyon ortağı
  • PaperCut — Baskı yönetimi yazılımı yetkili distribütörü

Detaylı bilgi ve iş birliği için İletişim sayfamızı ziyaret edin.

Kilometre Taşlarımız

25 yılı aşkın yolculuğumuzda sektörü şekillendiren önemli dönüm noktaları.

  1. 2012

    Mycopier Kuruluyor

    İstanbul'da büro makineleri servisi olarak kurulan Mycopier, ilk yılında Levent ve Mecidiyeköy bölgelerinde 50 müşteriye ulaştı. Küçük bir ekip ve büyük bir heyecanla başladı her şey.

  2. 2013

    Kiralama Modeline Geçiş

    Piyasanın gelişmekte olduğu kiralama segmentine stratejik bir hamle yapıldı. İlk uzun dönem kiralama sözleşmeleri, o dönemde sektördeki öncü örnekler arasında yer aldı.

  3. 2014

    İthalat

  4. 2001

    Ricoh Yetkili Bayiliği

    Ricoh Türkiye ile imzalanan yetkili satıcı ve servis ortaklığı anlaşması, Mycopier'ı İstanbul'un köklü Ricoh servis noktalarından biri haline getirdi. İlk yılda 200'ü aşkın kurumsal müşteri edinildi.

  5. 2008

    Epson Yetkili Bayiliği

    Epson Türkiye ile kurulan kurumsal ürünler bayilik anlaşmasıyla ürün portföyü genişletildi. Müşterilere hem lazer hem mürekkep jet teknolojisinde en iyi cihazlar sunulabilir hale gelindi.

  6. 2012

    1.000. Kurumsal Müşteri

    Kuruluşun 13. yılında 1.000'inci kurumsal müşteri imzası atıldı. Bu milestone, Mycopier'ın İstanbul ofis ekipmanı pazarındaki güçlü konumunu tescil etti.

  7. 2019

    ISO 9001:2015 Sertifikası

    Tüm iş süreçlerinin uluslararası kalite yönetim standartlarına uygunluğu bağımsız denetimle belgelendi. Müşteri memnuniyeti takip sistemi ve iç süreç iyileştirme programları hayata geçirildi.

  8. 2022

    ISO 27001 ve 5.000 Müşteri

    Bilgi güvenliği yönetim sistemi sertifikası alındı. Aynı yıl aktif müşteri sayısı 5.000'i aştı. Dijital dönüşüm kapsamında yeni müşteri portalı ve online servis takip sistemi devreye alındı.

  9. 2023

    İhracat

  10. 2026

    Yeni Kurumsal Web Platformu

    Müşteri deneyimini dijitalde de en üst seviyeye taşıma hedefiyle modern, CMS-driven kurumsal web sitesi ve admin paneli canlıya alındı. Kiralama odaklı yeni platform, lead dönüşüm oranını önemli ölçüde artırdı.

Sertifikalarımız

Uluslararası standartlara uygunluğumuzu belgeleyen sertifikalar.

Ricoh Yetkli Belgesi

Ricoh · 2021

Epson Yetki Sertifikası

Epson · 2023

PaperCut Certified Partner

PaperCut Software International · 2020

Nasıl Çalışıyoruz?

İhtiyacınızı analiz etmekten kuruluma kadar her adımda yanınızdayız.

1

İhtiyaç Keşfi

Uzman satış danışmanımız sizi arar veya yerinde ziyaret eder. Aylık baskı hacminizi, kullanım alışkanlıklarınızı ve bütçenizi birlikte değerlendiririz. Bu görüşme tamamen ücretsiz ve bağlayıcı değildir.

2

Teknik Analiz

Mevcut altyapınız (ağ yapısı, baskı noktaları, kullanıcı sayısı) incelenir. Hangi cihazın nereye konumlandırılacağı, kapasite gereksinimleri ve toner maliyeti hesaplanır. Raporumuz 2 iş günü içinde hazır olur.

3

Özel Teklif

Analize dayalı şeffaf bir kiralama teklifi sunulur: aylık sabit ücret, dahil hizmetler, SLA süresi ve sözleşme şartları net biçimde belirtilir. Gizli ücret yoktur; teklifi rakiplerimizle karşılaştırabilirsiniz.

4

Kurulum ve Eğitim

Sözleşme imzalandıktan sonra 5 iş günü içinde cihaz teslim edilir, ağ entegrasyonu yapılır ve tüm kullanıcılara kısa bir operatör eğitimi verilir. İşiniz kesilmeden geçiş tamamlanır.

5

Kesintisiz Destek

Sözleşme süresi boyunca toner ve sarf malzemeleri kapınıza gelir, arızalarda teknik ekip SLA içinde müdahale eder, yıllık bakımlar önceden planlanır. Tek yapmanız gereken baskı almak.

Sizin için doğru çözümü birlikte bulalım

25 yıllık deneyimimizle kurumunuza en uygun baskı çözümünü tasarlayalım. Ücretsiz ön değerlendirme için hemen ulaşın.

Teklif Alİletişime Geç
Teklif Al