Hizmetlerimiz

Mycopier olarak 1999'dan bu yana kurumsal müşterilerimize kapsamlı ofis ekipmanı hizmetleri sunuyoruz. Tek çatı altında kiralama, servis, sarf malzeme ve yazılım çözümleriyle iş süreçlerinizin kesintisiz devam etmesini sağlıyoruz.

Cihaz Kiralama

Ofis yazıcısı veya fotokopi cihazını satın almak yerine kiralamak, hem nakit akışınızı korur hem de teknoloji yenileme riskini ortadan kaldırır.

Kiralama Paketlerimiz:

• Standart Paket: Cihaz + aylık bakım ziyareti + toner dahil
• Plus Paket: Standart + sınırsız baskı desteği + yedek cihaz garantisi
• Pro Paket: Plus + özel müşteri temsilcisi + öncelikli müdahale SLA

Kiralamada Neler Dahil?

• Cihaz kurulumu ve ağ entegrasyonu (ücretsiz)
• Tüm yedek parçalar ve işçilik
• Orijinal sarf malzemeleri (toner, drum)
• Yıllık bakım ve kalibrasyon
• Sözleşme süresi sonunda ücretsiz cihaz değişimi

Kira Süresi: 12, 24 veya 36 ay (esnekleştirilebilir)

Teknik Servis

Anlaşmalı ve çağrı bazlı iki servis modelimizle cihazlarınızın maksimum uptime oranını garanti altına alıyoruz.

Anlaşmalı Servis Özellikleri:

• İstanbul içi aynı gün, Türkiye genelinde ertesi gün müdahale
• Yılda 2 önleyici bakım ziyareti
• 7/24 telefon desteği
• Online arıza takip sistemi

Çağrı Bazlı Servis:

• Sözleşmesiz esnek faturalama
• İşçilik + parça ayrı faturalandırma
• Acil müdahale seçeneği (+%50 mesai ücreti)

Sarf Malzemeleri

Ricoh ve Epson cihazlarınız için orijinal ve uyumlu sarf malzemeleri stoktan aynı gün kargo.

• Ricoh toner kartridji (tüm modeller)
• Epson mürekkep ve toner (ofis serisi)
• Drum ünitesi, füzer, transfer belt
• Kağıt ve medya (A4, A3, etiket, asetat)

Toplu Sipariş İndirimi: 10+ kalem siparişlerde %15 indirim.

Yazılım Entegrasyonu

Modern ofis ortamlarında baskı altyapısının ağ ile entegrasyonu kritik öneme sahiptir.

Sunduğumuz Yazılım Hizmetleri:

• Baskı Yönetimi (Print Management): Departman bazlı kota, kullanım raporu, maliyet takibi
• Güvenli Baskı (Secure Print): PIN veya kart okuyucu ile belgelerinizi gizli tutun
• Mobil Baskı: iOS/Android cihazlardan doğrudan baskı
• Sürücü Dağıtımı: Active Directory üzerinden otomatik yazıcı kurulumu
• Uzaktan İzleme: Toner seviyesi, sayaç ve arıza bildirimlerini e-posta ile alın

7/24 Destek Kanalları

Teknik bir sorunla karşılaştığınızda birden fazla kanal üzerinden bize ulaşabilirsiniz:

Tüm hizmet detayları ve fiyat teklifleri için İletişim sayfamızı ziyaret edin veya bizi arayın.